Services

 

 

Wir bieten kleine Unternehmen und Privat Haushalte hier die Möglichkeit schnell und auch preiswert Wartung und Reparatur Service zu erhalten. Daneben bieten wir als erfahrene Softwarefirma Dienstleistungen im Bereich der Softwareentwicklung.

Wir beraten Sie gern kostenlos per E-Mail oder kommen gegen eine Anfahrtgebühr direkt zu Ihnen Nachhause oder in Ihr Unternehmen.  

Sie beauftragen uns telefonisch, oder schriftlich per Chat oder E-Mail.

Unsere beliebten Computer Reparatur Services umfassen Folgendes:

  • Computer Reparatur oder Datenrettung in Deutschland per Post
    Sie haben die Möglichkeit, uns Ihr Gerät zur Reparatur per Post einzuschicken.

    Ablauf
    1. Laden Sie einfach das Reparaturformular herunter und füllen Sie es entweder digital (PDF-Datei) oder nach dem Ausdrucken aus. Legen Sie den Auftrag zusammen mit dem Rechner in einen Karton, und senden Sie diesen als versichertes Paket an unsere Adresse:

    CMIT
    Carlos Meyer
    Waldstr. 23
    15838 Am Mellensee

    2. Nach Wareneingang erhalten Sie eine Bestätigung mit Bearbeitungsnummer per E-Mail oder Sie werden telefonisch von uns benachrichtigt.
    3. Nach der Fehlerdiagnose und Überprüfung Ihres Gerätes auf Funktionen erhalten Sie in der Regel nach ca. 1 – 3 Werktagen einen Kostenvoranschlag per E-Mail oder Telefon.
    Wünschen Sie nach Erhalt der voraussichtlichen Reparaturkosten keine Reparatur ihres Gerätes, senden wir Ihnen diese ungehend und unrepariert an Sie zurück. In diesem Fall zahlen Sie lediglich die Versandkosten.
    Bei einer Auftragserteilung beginnen wir unverzüglich mit der Reparatur Ihres Gerätes.
    4. Nach erfolgter Reparatur übersenden wir Ihnen die Rechnung zur Zahlung per Überweisung, Paypal oder Pay per Link.
    5. Nach Zahlungseingang übersenden wir Ihnen das Gerät als versicheres Paket zurück.

    Reparaturformular unterladen:













     

  • Wiederherstellung verlorener Daten von Festplatten aller Hersteller
    Egal ob Privatperson oder Großbetrieb, wir helfen ihnen bei sämtlichen Datenrettungsfällen weiter. Wir bieten ihnen hierfür eine 100% kostenlose und unverbindliche Erstanalyse an.
    Ablauf einer Datenrettung
    1. Sie schicken uns Ihren Datenträger zu, bringen ihn persönlich zu uns oder veranlassen eine Abholung.
    2. Innerhalb von 24 Stunden nach Eintreffen Ihres Datenträgers erhalten Sie unser Fest­preis­angebot.
    3. Nehmen Sie unser Angebot an, beginnen wir sofort mit der Daten­rettung.
    4. Sie erhalten die geretteten Daten auf einem neuen Datenträger zurück. Auf Wunsch kann auch ein Datenträger, der von Ihnen gestellt wird, verwendet werden. Ihren defekten Datenträger erhalten Sie auf Wunsch zurück oder dieser wird von uns kostenfrei professionell entsorgt.

     

  • Fernwartung
    WartenSie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen Ihnen gern per Telefon und Fernwartung. --egal wo Sie sind--
    Ablauf
    1. Anrufen
    Siewerden sofort mit uns verbunden.

    2. Unsere Fernwartungstool oder TeamViewer herunterladen
    MitunseremFernwartungstool oder TeamViewerkönnen wir eine Verbindung mit Ihrem PC oder Laptop aufbauen undkönnendiesen dann so steuern als wäre es unsereigene. Wirübernehmenalso über den Remote-Zugriffdie Kontrolle überdas Zielgerät und könnendadurch aufgetretene IT-Probleme identifizieren und in vielen Fällenauch direkt beheben.
    Das alles passiert aber nur nach IhrerausdrücklichenZustimmung

    3.Hilfe bekommen
    Währendder Fernwartung verfolgenSie an Ihrem Monitor, wie wirim Zuge der Identifizierung und Lösung des Computerproblemsvorgehen,sodass ein Missbrauch des Fernzugriffs ausgeschlossen ist. WirerklärenIhnen jeden getätigten Schritt. Esist als würden wir neben Ihnen sitzen.

     

  • Nutzen Sie unseren Hol und Bring-Service und ersparen Sie sich damit den Aufwand des Bringens. Wir können Ihren Computer abholen, überprüfen, reparieren, und zu Ihnen desinfiziert zurückbringen. (Berlin und Brandenburg)

     

  • Wir können fast alle Arbeiten vor Ort ausführen, d.h. bei Ihnen zu Hause oder im Büro, sozusagen ambulant. In schweren Fällen empfehlen wir Ihrem PC einen Klinikaufenthalt in unserer Werkstatt.
     

  • IT Wartungsvertrag für unsere Privatkunden
    Sie zahlen einen geringen monatlichen Betrag und können sich bei PC-Problemen zurücklehnen.

    Vorteile:
    - kompetente telefonische Hilfe bei Problemen
    - halbjährlicher Wartungscheck Ihres Computers
    - monatlich 10 Min Fern- oder vor Ort Wartung bei Bedarf inklusive
    - 1x jährliche Innenreinigung
    - kostenlose Hilfestellung per E-Mail
    - bevorzugte Behandlung und Rückruf-Service
    - Sie sparen 10% aller Reparaturenkosten. --Diese Ermäßigung bezieht sich nicht auf Ersatzteilpreise.--

    Preis: 25,00 EUR im Monat
    Preis gilt pro PC und nur für Privatkunden
    1 Jahr Mindestvertragslaufzeit
    Sollten Sie mehrere PCs über einen Wartungsvertrag absichern wollen, so erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

  • PC und Laptop Reinigung: Staubfrei zu mehr Leistung
    Ob der eigene Rechner mit der Zeit laut oder einfach nur langsam geworden ist, beides kann im alltäglichen Gebrauch nerven.
    Minimieren Sie die Lautstärke und Thermische Belastung Ihres Systems und vermeiden Sie durch eine professionelle Reinigung einen Kurzschluss.
    Staub und Dreck sind die Hauptursachen für temperaturbedingte Probleme eines Computers, wie Leistungsverlust und Instabilität.
    Unser Service umfasst:
    • Öffnung des Gerätes
    • Entfernung von Hausstaub, Schmutz und Abrieb
    • Reinigung aller Kühlrippen und Lüfter
    • Reinigung des CPU-Kühlers
    • Reinigung des Grafikkarten-Kühlers (falls vorhanden)
    • Erneuerung der Wärmeleitpaste
    • Zusammenbau
    • Abschließender Test der Grundfunktionen
    Nutzen Sie unseren kostenlosen Hol- und Bring-service (Mellensee, Zossen und Umgebung) für die Reinigung Ihres Computers und Laptops. Wir ersparen Ihnen damit Geld und den Aufwand des Bringens. 


Falls Sie nach Tablets, Laptops oder Mini-PCs suchen, können Sie auch von unserem CHUWI-Shop profitieren und direkt beim Hersteller einkaufen. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche CHUWI Store und suchen Sie nach den CHUWI-Produkten, die Ihren Anforderungen entsprechen.

 
 
 
 
 
 
 
Service 1
 

Wartung & Reinigung
Jedes System muss von Zeit zu Zeit gewartet werden und wir sind zur Pflege Ihrer Hard- und Software jederzeit für Sie da.   Durch eine regelmäßige Wartung halten Sie Ihr System immer auf dem aktuellen Stand, und eventuelle Fehlfunktionen können frühzeitig erkennen und sofort eingreifen werden, bevor ein ernsthaftes Problem entsteht. Mit Wartung des Betriebssystems und
Innenreinigung der Geräte schützen Sie Ihre Daten und Ihre Geräte.

Service 2
 
Reparatur
Um Ihnen bei PC-Problemen unkompliziert und schnell helfen  zu können, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, dass wir per Fernwartung auf Ihren PC zugreifen. Beim Anschluß an unser Service-Netzwerk können wir dann sogar PCs von Ferne starten und
notwendige Änderungen außerhalb Ihrer Arbeitszeit vornehmen.
Service 3
 
Vor Ort Service

Wenn wir die Änderungen von Ferne nicht erledigen können, bieten wir Ihnen hierfür einen Vor-Ort-Service an. wir helfen Ihnen mit:

​- Einrichtung eines Desktop-Computers, Notebooks, Druckers oder gar einem Multifunktionsgeräte mit integriertem Faxgerät.

- Beseitigung von Datenmüll,Virenbefall durch Trojaner oder Malware.

- Treiber-Probleme unterschiedlicher Hardware im W-Lan Netz, PC, Drucker, Scanner, etc.

Service 4
 

IT Consulting: Entwicklung von Software Lösungen
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen